キャンセルポリシー

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ご予約のキャンセルされる場合は、誠に恐れ入りますが、下記のとおりキャンセル料を頂戴致します。

迎車サービス

配車確定後のキャンセル料金/680~760円
※到着後の待機した場合は、別途待機料金を頂戴致します。
※お迎え場所が営業エリア外の場合についてはお問合せ下さい。

観光プラン

指定予約時刻の1時間前以降のキャンセル料/5,460円

貸切プラン

指定予約時刻の1時間前以降のキャンセル料/5,460円

神戸空港プラン

指定予約時刻の1時間前以降のキャンセル料/5,460円
ただし、定額運賃を上限とします。

関西空港プラン

  • 空港行きの場合/指定予約時刻の1時間前以降のキャンセル料/5,460円
  • 空港迎えの場合/飛行機の到着時刻の3時間前以降のキャンセル料/プラン最低料金18,000円+高速代等

※深夜早朝時間帯の場合は、深夜料金を適用させていただきます。
※お客様とお会いできなかった場合もキャンセル扱いの対象となります。
※その他、詳しくはお手数ですがお電話にて、上記コールセンターまでお問合せ下さい。